Skontaktuj się z nami 509 060 090 / sklep@mtc.poznan.pl
PROGRAM 25 LETNIEJ GWARANCJI CYCLO VAC:
Program 25 letniej gwarancji Cyclo Vac obejmuje wyłącznie jednostki centralne Cyclo Vac serii Black Edition
Dołączenie do programu 25 letniej gwarancji Cyclo Vac jest odpłatne - koszt wynosi 250zł brutto.
Aby wziąć udział w Programie 25 letniej gwarancji Cyclo Vac należy wybrać tę pocje podczas zakupu odkurzacza z serii Black Edition lub dokupić jako osobny produkt nie później niż 25 dni od daty zakupu jednostki centralnej z serii Black Edition w naszym sklepie oraz przesłać na poniższe dane:
Dane należy podać w rubryce "uwagi do zamówienia" lub przesłać mailem na adres sklep@mtc.poznan.pl w tytule wpisując: PROGRAM 25 LETNIEJ GWARANCJI CYCLO VAC
Po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym w ciągu 7 dni roboczych wyślemy do Państwa listownie certyfikat potwierdzający dodanie jednostki centralnej do Programu 25 letniej gwarancji Cyclo Vac.
SZCZEGÓŁY PROGRAMU 25 LETNIEJ GWARANCJI CYCLO VAC:
Okres gwarancji na turbinę i elementy elektryczne jednostki centralnej Cyclo Vac H615 Black Edition wynosi 25 lat od daty zakupu. Gwarancja na koszty prac serwisowych oraz koszty wysyłki jest niezmienna w stosunku do gwarancji standardowej i wynosi 3 lata od daty zakupu.
W razie wątpliwości w celu uznania gwarancji Cyclo Vac zastrzega sobie możliwośc weryfikacji powyższych informacji.
Pozostałe, niewymienione wyżej warunki gwarancji obowiązujące w programie 25 letniej gwarancji Cyclo Vac są takie same jak w przypadku gwarancji standardowej i są dostępne poniżej:
INFORMACJE DOTYCZĄCE GWARANCJI STANDARDOWEJ:
Gwarancja jest ważna tylko i wyłącznie w przypadku użytku domowego. W przypadku chęci użytkowania odkurzacza w obiekcie komercyjnym lub użyteczności publicznej skontaktuj się z Dystrybutorem w celu ustalenia szczegółów gwarancji.
OGRANICZONA GWARANCJA NA CAŁY OKRES EKSPLOATACJI:
System odkurzania Cyclo Vac jest chroniony gwarancją obejmującą cały okres jego eksploatacji. Producent gwarantuje, że obudowa urządzenia jest wolna od wszelkich wad materiałowych i mogących powstać podczas produkcji. Gwarancja obowiązuje od momentu zakupu urządzenia, dopóki nie zmieni się pierwotny właściciel a system pozostanie w początkowym miejscu instalacji. Gwarancja obejmuje korpus i pojemnik na śmieci urządzenia i jest nieprzenoszalna.
Silniki i elementy elektryczne są objęte pełną gwarancją w przypadku odkurzaczy Cyclo Vac serii E,GS i H przez okres 10 lat, a w przypadku odkurzaczy Cyclo Vac serii DL, GX i HX przez okres 15 lat lub 750 godzin pracy w zależności które zdarzenie nastąpi szybciej.
Autoryzowany punkt serwisowy bezpłatnie naprawi lub wymieni (według uznania Producenta lub Dystrybutora ) wadliwą część lub części przez okres 3 lat. Po upływie 3 lat od daty zakupu klient zobowiązany jest pokryć koszty serwisowania urządzenia.
Naprawa urządzenia objętego gwarancją i takiego, co do którego gwarancja została uznana przez Producenta lub Dystrybutora za zasadną, zostanie wykonana przez autoryzowany punkt serwisowy ciągu 14 dni roboczych. Okres ten może się przedłużyć w przypadku konieczności sprowadzenia części niezbędnych do naprawy do czasu dostarczenia tych części przez Producenta.
Gwarancja Cyclo Vac – EUROPA i inne kontynenty
Silniki i elementy elektryczne
| Model | Części | Koszt prac serwisowych |
| Odkurzacze Cyclo Vac Seria E, GS, H, i HD | 10 lat | 3 lata |
| Odkurzacze Cyclo Vac Seria HX | 15lat lub 750 godzin pracy | 3 lata |
Aby gwarancja nie straciła ważności, autoryzowany punkt serwisowy musi wszystkie naprawy wykonywać przy użyciu oryginalnych części Cyclo Vac lub Trovac. W przeciwnym razie gwarancja może ulec unieważnieniu. Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia niektórych części, takich jak szczotki w silniku i filtry oraz uszkodzeń powstałych (zdaniem Dystrybutora lub Producenta) w skutek nieprawidłowego użytkowania (np.: odkurzanie pyłów budowlanych jak cement, gips, wody, popiołu itp.), wykorzystania do celów komercyjnych, braku odpowiedniej konserwacji, nieprawidłowego montażu, zaniedbania, klęsk żywiołowych, wypadków i siły wyższej.
TRZYLETNIA GWARANCJA NA ZALECANE* AKCESORIA CYCLO VAC:
Na wszystkie zalecane akcesoria* Cyclo Vac udzielana jest pod pewnymi warunkami trzyletnia gwarancja. Jeśli w ciągu trzech lat okaże się, że element wyposażenia dodatkowego posiada wadę fabryczną, proszę zwrócić go wraz z kopią faktury (z wyszczególnionymi zakupionymi akcesoriami) do najbliższego autoryzowanego punktu serwisowego Cyclo Vac, a my naprawimy lub wymienimy wadliwą część zgodnie z warunkami gwarancji.
Niniejsza gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia elementów takich, jak paski napędowe, szczotki, wałki i inne elementy, ani nieprawidłowego użytkowania. Obejmuje wyłącznie normalny użytek domowy.
*Zalecane akcesoria Cyclo Vac są wyraźnie oznaczone logotypem Cyclo Vac. Wszelkie inne akcesoria, nawet jeśli zostaną one zakupione w punkcie sprzedaży Cyclo Vac równocześnie z odkurzaczem centralnym, nie są objęte 3-letnią gwarancją.
Gwarancja obejmuje wyłącznie normalny użytek domowy. Gwarancja nie zmienia, lecz uzupełnia gwarancje wymagane prawem. Do wszelkich roszczeń z tytułu niniejszej gwarancji dołączona musi zostać oryginalna faktura lub rachunek (paragon). Wszelkie zmiany lub modyfikacje produktu mogą unieważnić niniejszą gwarancję. Gwarancja nie obejmuje kosztów transportu i połączeń telefonicznych serwisu. Gwarancja jest nieprzenoszalna.
Proszę zachować wszystkie dowody zapłaty (rachunek, kwit dostawy). Od daty na dowodzie zakupu należy liczyć bieg okresu gwarancyjnego. W razie konieczności skorzystania z serwisu gwarancyjnego trzeba będzie okazać dowód zakupu. W przypadku braku dowodu zakupu okres gwarancyjny zaczyna swój bieg począwszy od daty produkcji podanej na obudowie urządzenia.
Producent i Dystrybutor nie ponoszą odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek ubocznych, pośrednich, wtórnych lub nadzwyczajnych szkód powstałych w wyniku użytkowania centralnego odkurzacza.
Autor: Materiały udostępnione przez producenta
Zapraszamy do naszego salonu w Poznaniu.
Przeczytaj też:
