Kategorie

Regulamin

  1. Wstęp
    Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług sprzedaży drogą elektroniczną przez sklep interentowy www.sklep.mtc.poznan.pl (zwany dalej Sklepem), należący do firmy MTC Rafał Zajączkowski, wpisanej do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem 6866 prowadzonej przez Burmistrza Gminy w Mosinie.

    MTC Rafał Zajączkowski 
    ul. Czarnieckiego 9a 61-538 Poznań
    tel: 61 8662114
    e-mail: sklep@mtc.poznan.pl
    NIP: 778-132-30-19
    Multibank nr konta:  27 1140 2017 0000 4202 0612 5423

  2. Ochrona danych osobowych
    Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, dane zbierane są wyłącznie na potrzeby naszego Sklepu i przetwarzane w celach związanych z prowadzoną przez nas działalnością gospodarczą. Każdy z Państwa dysponuje prawem wglądu do swoich danych, poprawienia, żądania zaprzestania przetwarzania danych. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Polityka prywatności

  3. Warunki zakupu
    Wszystkie ceny podane na stronach internetowych Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Zakupiony towar dostarczamy na terenie całego kraju.

  4. Korzystanie ze Sklepu
    Użytkownik może posługiwać się wyłącznie własnymi danymi osobowymi jak również własną formą płatności. Użytkownik nie może wykorzystywać Sklepu w sposób niezgodny z prawem, niezgodny z niniejszym Regulaminem lub mający negatywny wpływ na pracę Sklepu lub na innych Użytkowników Sklepu.
    Sklep zawiera materiały chronione prawem autorskim oraz zastrzeżone znaki towarowe. Kopiowanie, wprowadzanie zmian, przesyłanie, publiczne odtwarzanie i wszelkie wykorzystywanie tych treści bez zgody MTC jest zabronione. Aby złożyć zamówienie, Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat.

  5. Dostawa towaru
    Towar może być odebrany osobiście w siedzibie naszej firmy w godzinach jej urzędowania lub wysłany za pośrednictwem firmy spedycyjnej DPD lub DHL. Paczek nie wysyłamy pocztą ani inną firmą kurierską poza podanymi. Koszt przesyłki na terenie Polski wynosi 15,00 zł lub 25,00 zł w przypadku pobrania. Dla zamówień powyżej 500 zł wysyłka GRATIS. Zależnie od wartości zamówienia lub jego rodzaju koszt ten może ulec zmianie o czym będziecie Państwo poinformowani podczas składania zamówienia.
    Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni, w zależności od tego czy wybrany towar znajduje się u nas na magazynie czy też musi zostać przez nas sprowadzony. W szczególnych przypadkach np. chwilowy brak produktu u dystrybutora, termin ten może zostać wydłużony.

  6. Płatności
    Możliwe są następujące formy płatności:
    - przelew na konto firmowe MTC - Multibank nr konta: 27 1140 2017 0000 4202 0612 5423
    - za pobraniem, płacąc w momencie odbioru przesyłki (maks. wartość przesyłki 5.000 zł).
    - płatności elektroniczne

  7. Reklamacje
    Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie w karcie gwarancyjnej i/lub na stronach Sklepu. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji  wystawionej przez gwaranta. Większość produktów posiada gwarancje realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów.

  8. Zwrot towaru
    Zgodnie z art. 27 ustawy o ochronie praw konsumenta (Dz.U. z 2014r. poz. 827), Klient ma prawo zrezygnować z zakupionego w naszym Sklepie towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
    Zwracany towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na adres firmy MTC, dołączając informację iż towar zostaje odesłany na warunkach odstapienia od umowy, oraz dokładne dane nabywcy wraz z nr konta bankowego, na które ma zostać zwrot pieniędzy. Po spełnieniu tych warunków gwarantuje zwrot wartości wynikającej z zamówienia w czasie nie dłuższym niż 14 dni. 

  9. Uszkodzenie w transporcie
    Przy odbiorze towaru należy każdorazowo sprawdzić stan jakościowy i ilościowy przesyłki w obecności kuriera. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałe podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego, spisanego w obecności doręczyciela.

  10. Postanowienia końcowe
    W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy Regulamin.