Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 27 ustawy o ochronie praw konsumenta (Dz.U. z 2014r. poz. 827), Klient ma prawo zrezygnować z zakupionego w naszym Sklepie towaru, bez podania przyczyny, w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży. Zwrot jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
Zwracany towar należy odesłać wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na adres firmy MTC, dołączając informację iż towar zostaje odesłany na warunkach odstąpienia od umowy, oraz dokładne dane nabywcy wraz z nr konta bankowego, na które ma zostać dokonany zwrot pieniędzy. Po spełnieniu tych warunków gwarantuję zwrot wartości wynikającej z zamówienia w czasie nie dłuższym niż 14 dni.

Pobierz formularz odstąpienia od umowy w formacie pdf lub docx